病児保育室ブログ

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【診療時間】9:00～18:00　365日年中無休
※木曜日は職員研修のため午後休診。

不安なくご利用いただくために🍀

こんにちは！

病児保育室Sunny川口駅前です🌈

 

猛暑の日々がようやく終わり、秋の空気を感じられるようになりましたね🍁

秋の空気になると乾燥が顕著になり、お肌のトラブルも増えてきます。

また秋から冬にかけて流行する疾患も増えてきますし、今年は手足口病が再流行しているというニュースも流れています。色々な病気がありますが、感染予防にはとにかく手洗い・うがいが大切ですので、外から帰った時や食事の前にはしっかり手洗いとうがいをして、病気に感染しないように注意していきたいですね⚠️

 

さて今回は、当保育室へ寄せられたご利用者様からのアンケートのお声について、お答えさせていただければと思います😊

 

残ったお弁当の中身を持ち帰らせて欲しい
当保育室では衛生的な観点から、お弁当の食べ残しは破棄させていただいております。保護者の方には、お子様がどれくらいお食事を召し上がったのかがわかるように、「保育室からの連絡票」にてお子様が昼食の何をどれくらい食べたかをご報告させていただいております。
しかしながら、保護者の方からご希望があればお持ち帰りいただくことも可能です。
お子様の食事量を、ご自身の目で確認したいというご希望がある場合には、遠慮なく保育士へお伝えください。
予約が取りにくいです
ご不便をおかけして申し訳ございません。
確かに現在、午後3時の予約開始と同時にたくさんのご予約をいただいており、キャンセル待ちになる方が多数いらっしゃるのも承知しております。
ただ当保育室の予約の特徴としましては、当日の朝にキャンセルされる方が多くいらっしゃる傾向にありますので、お時間に余裕がございましたら「キャンセル発生メール」をお待ちいただけたらと思います。
また、「予約を取った（確定した）けれど体調が回復したからキャンセルしよう」という方や「子どもを見てくれる人が見つかったからキャンセルしよう」という方がいらっしゃる場合、キャンセル待ちの方がたくさんいらっしゃるため、スムーズに次の方へご連絡ができるよう、キャンセルの手続きはできれば当日の朝7時までにお願いできればと思います。
持ち物がどこに書いてあるのか分かりづらいです
ご不便をおかけしております。
当保育室を利用する際に準備していただく持ち物は、Sunnyキッズクリニック川口駅前院のホームページ内にあります「病児保育」のページにあります「利用方法」のタブを開いていただきますと、一番最初に「持ち物　一覧」として記載させていただいております。
①
②
③
④
何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください📞
入室前にインフルエンザやコロナの検査をして欲しかった
保育室入室前にSunnyキッズクリニック川口駅前院を受診していただくのが必須となっております。
現在は流行状況などを鑑みて、インフルエンザやコロナの抗原検査については医師が必要と判断した場合にのみ実施しております。
ただ、保護者の方のご希望があれば検査をすることも可能ですので、まずは診察の際に医師や看護師にご相談ください。
病児保育のお迎え後に診察をしてほしい
ご利用初日でしたら朝診察をしてからの入室になるので、お迎え後の受診希望はないかと思いますが、連日ご利用の方ですと、朝の診察をせず「回診」という形でお預かりし、保育中に医師が保育室でお子様の様子を見てくださるのですが、そういった時にやはり保護者の方が医師の話を直接お聞きになりたいということもあるかと思います。
夕方お迎えの後の受診希望もお受けできるのですが、当保育室の最終お迎え時間が17:45となっており、クリニックの受付時間が17:30までとなっておりますので、少し早めにお迎えに来ていただく必要がございます。
またクリニックは予約制となっているため、お迎えにいらした時に「受診したい」と伝えられましても、他の方のご予約がすでに入ってしまっている場合には受診することができません。
そこで、早く迎えに来ることができる場合で、お迎え後の受診希望がある場合は、朝お子様をお連れいただいた時に保育士にご相談いただければと思います。

今回は、今まで保育室へ寄せられましたご利用者様からのお声について回答させていただきました。

当ブログでも、病児保育室をご利用いただくための様々な情報を投稿しておりますので、お時間がある時に目を通していただけますと幸いです✨
今回ご紹介した内容以外に、何か不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせいただけたらと思います😊
今後とも、病児保育室Sunny川口駅前をどうぞよろしくお願いいたします🌈

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