キャンセル待ちの方への　朝の連絡について📞

2025.01.07

こんにちは！

病児保育室Sunny川口駅前です🌈

2025年がスタートして１週間が過ぎましたが、体調を崩さず健康に新年を迎えられたでしょうか？

今年も病児保育室Sunny川口駅前は、保育士一同お子様の安全と保護者の方の安心を一番に考え、精一杯努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします☀️

当保育室は今年も木・日・祝以外は開室しております。お子様の体調不良の際には遠慮なくご利用ください！

さて今回は

キャンセル待ちの方への朝のご連絡についてお話をさせていただきます。

川口市の予約システムでご予約をしキャンセル待ちになっている場合、ご利用希望日当日の朝8:15まではシステム上でキャンセル処理やキャンセル待ちの方への繰り上げメール送信などがおこなわれますが、8:15を過ぎますとご利用者様ご自身でキャンセルをできなくなり、それと同時にキャンセル待ちの方への繰り上げメールの配信も行われなくなります。

当日朝保育士が予約システムを確認した後、キャンセル状況を見てキャンセル待ちの方へお電話をし、ご利用の意思確認をさせていただいております。

その際、こちらからの電話にお出にならなかった場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただき、２番目の方へご連絡させていただくこととなっておりますのでご了承ください。

時々、不在着信を見て折り返しのお電話をいただき、「キャンセルが出たのなら利用したい」とのお申し出をいただくことがございますが、次の方がご利用の意思をお持ちだった場合にはご利用いただけません。

朝の忙しい時間のお電話となることは大変心苦しいのですが、1人でも多くの方に病児保育室をご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします🙇‍♀️

何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください（📞090-9143-7344）

今後とも、病児保育室Sunny川口駅前をどうぞよろしくお願いいたします🌈

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