病児保育室ブログ

こんにちは！

病児保育室Sunny川口駅前です🌈

いよいよ年の瀬、寒さも本格的になり新しい年を迎える準備が進んでらっしゃる方も多いのではないでしょうか？

病児保育室Sunny川口駅前の年末年始のお休みは以下の通りです。ご予約をされる際にはお間違いのないようにご注意ください😊

キャンセル発生時のメール操作について

予約システム内「病名」の入力について

予約システムで病児保育室の予約をしようとすると、いくつかの項目にお子様の情報を入力する必要があるのですが、その中に下の写真のような「病名」という項目があります。

（写真は「病名」の選択バーを開いた画面です）

予約の段階でまだ医療機関を受診されていらっしゃらない場合は「未受診」を選択していただいて構いません。

Sunnyキッズクリニックや他の医療機関を受診され、病名がわかっていましたら必ず病名を選択してください。病名がわかっているのに選択しませんと、特に隔離対象の病気の場合、当日来室されてもお預かりできないことがあります。

時々、「病名」を「未受診」にして、「症状」のところに病名を入力される方がいらっしゃいますが、それですと予約システムの方で隔離不要の病気と判断され、他の方が隔離が必要な病名で予約をして確定になってしまいます。病児保育室Sunny川口駅前の隔離定員は1名ですので、少しお手間はかかってしまいますが病名を初めからきちんと入力することで、せっかく予約が確定しているのにお預かりできないということを防げます‼️

予約システムのアカウント数について

川口市では、予約システムをご利用になるためのアカウントは、お子様1人につき１つと決められております。

時々、お父様で１つお母様で１つといった具合に、お子様1人にご両親で1つづつ、合計２つのアカウントを作成されていらっしゃるご家族様がいらっしゃいますが、皆様1つのアカウントで予約登録を頑張ってくださっておりますので、ご協力いただければと思います。

キャンセルする時は‥

病児保育を予約したけれど、お子様の体調が良くなった、保護者様がお仕事を休めることになった、ご祖父母様が預かってくださることになった、など病児保育を利用する必要がなくなった場合は、なるべく早めにキャンセル処理をしていただきますと、キャンセル待ちの皆様にスムーズにご案内ができますので大変ありがたいです😊

ちなみに、夜22時〜朝6時は予約システムを操作できませんのでご注意ください⚠️

また、お子様の体調にもよりますので無理せず判断していただければ構わないのですが、できましたらキャンセル処理はご利用当日、朝の7時までにしていただきますと大変助かります‼️

何かご不明点などがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

今後とも病児保育室Sunny川口駅前をよろしくお願いいたします🌈