病児保育室ブログ

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【診療時間】9:00~18:00 365日年中無休
※木曜日は職員研修のため午後休診。

キャンセルの処理について

こんにちは!

病児保育室Sunny川口駅前です🌈

 

保育園や幼稚園、小学校が始まり日常が戻ってきましたね😊公園の前や学校の前を通ると、元気に遊ぶお子さんがたくさんいてこちらまで元気になる気がします✨

しかし集団生活が始まると感染症なども広まり、体調を崩すお子さんも増えてきますね😞

こんな時だからこそ、予防の基本「手洗いうがい」をして、病気を予防しましょう‼️

 

予約システムのキャンセル処理について

今までブログなどでもお願いしておりました予約システムのキャンセル処理について、皆様にご協力いただいておりありがとうございます。ほとんどの方が、病児保育を利用する必要がなくなったときに早めにキャンセル処理をしてくださるようになり、大変助かっております🌈

利用する必要がなくなった場合、当日の朝7時までにキャンセルしていただきますと、お待ちいただいている方へスムーズにご連絡ができますので、大変助かります。また、8時15分以降は直接保育室へお電話ください📲

今回もう一つ、キャンセル待ちとなっていらっしゃる皆様にもキャンセル処理についてお願いがございます。

キャンセル待ちの状態でお待ちいただいている間に、病児保育室を利用する必要が無くなった場合にも、予約システムからキャンセル処理をしていただきますと、やはり繰り上げのご連絡がスムーズにおこなえますので大変助かります🌈

 

無断キャンセルについて

予約が確定しているのに予定の時間になっても保育室にいらっしゃらない場合、30分を過ぎたところで一度保育室からお電話をさせていただきます。

その電話にお出にならなかった場合は、大変心苦しいのですが無断キャンセルとさせていただきます。

川口市の決まりで、無断キャンセルを2回してしまいますとその後は病児保育室のWEB予約ができなくなってしまいますので、ご注意いただければと思います。

 

※詳しくは川口市のHPをご覧ください。

 


何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

今後とも、病児保育室Sunny川口駅前をよろしくお願いいたします🌈