お知らせ

いつもSunnyキッズクリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は、クレジットカード決済をご利用の皆様へ、大切なお知らせがございます。

2025年3月より、経済産業省の方針に基づき、ECサイトなどでのオンラインクレジットカード決済において、原則として「3Dセキュア（本人認証サービス）」の利用が義務化されることになりました。

そのため、予約マイページのクレジットカード登録をされていていない方は、来院前の登録をお願いしております。

また、過去に登録したことがあり2025年3月以降クレジットカードの利用がない方も来院される前に、既に登録しているクレジットカードの再登録をお願いします。

クレジット登録方法

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■ 3Dセキュアとは？

3Dセキュアは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。VISA、Mastercard、JCB、American Expressなどの各カードブランドが推奨しており、「VISA Secure」「Mastercard ID Check™」「J/Secure™」といった名称で提供されています。決済時に、事前に設定したパスワードや、SMS（ショートメッセージサービス）で携帯電話に送られてくるワンタイムパスワードなどを入力することで、カード所有者ご本人であることを確認します。

■ ご来院時の決済への影響について

この度の義務化は主にオンライン決済に関するものですが、当院のシステムにて事前にクレジットカード情報を登録されている場合、その登録情報が3Dセキュアに対応していない、または認証が未完了の状態ですと、ご来院時の窓口での決済がスムーズに行えない可能性が指摘されています。

実際に、一部の施設では、この影響により決済エラーが発生しやすくなっているとの情報もございます。

■ 皆様へのお願い：ご来院前のクレジットカード情報ご確認・再登録

つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当院での決済をスムーズに行わせていただくため、可能であればご来院前に、現在ご登録いただいている、または当日ご利用予定のクレジットカードについて、以下のご確認・ご対応をお願い申し上げます。

ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか
3Dセキュアの利用登録・設定が完了しているか
上記をご確認いただき、もし未対応・未設定の場合は、事前にカード会社のウェブサイト等で3Dセキュアの利用登録・設定を行っていただくか、必要に応じて当院システムへのクレジットカード情報の再登録をご検討いただけますと幸いです。

事前にご確認・ご対応いただくことで、ご来院当日の受付やお会計がより円滑に進み、皆様をお待たせする時間を短縮することにも繋がります。

皆様にはご不便、ご面倒をおかけいたしますが、安全な決済環境の維持と、円滑なサービス提供のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
（※クレジットカードの3Dセキュア設定方法自体に関するご質問は、恐れ入りますがカード発行会社様へお問い合わせください。）

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