病児保育室ブログ

 

こんにちは！病児保育室Sunnyです🌈

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

この度、川口市役所の病児保育予約システムが変更になり、2025年10月10日（金）のご予約分から、新しいシステムをご利用いただくことになります。

ご利用の皆さまにはお手数をおかけしますが、新しいアカウントの作成が必要となりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

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新システムへの切り替えとアカウント登録のお願い

 

今までのシステム名	新しいシステム名
川口市病児保育予約システム	てそえる

 

【いつから新しいアカウントが必要？】

 

新しいシステムへの切り替えは、10月8日（水）の夕方までに完了する予定です。

10月10日（金）のご利用予約が必要な方は、システム切り替え後の10月9日（木）に、新しいシステムでアカウント作成をお願いいたします。

 

【登録手順】

 

操作方法は、今までとほぼ同じなのでご安心ください。

1. 新システムの画面で「新規アカウント登録」をタップ
2. 案内に従って登録を進める
3. 登録したメールアドレスに届く本登録用のURLをタップして登録完了

 

【キャンセルの際に、入力していただく項目があります】

新しいシステムに変更後、キャンセルの際には「キャンセル理由」「就労状況」「お子様の体調」の３点を入力いただくようになります。

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新しいシステム「てそえる」で便利になる点

 

新しいシステム「てそえる」では、保護者の皆さまの使いやすさを高めるために、便利な機能が追加されます✨

 

1. メールアドレスが複数登録可能に！

 

🌟パパ、ママ、おばあちゃんなど、ご家族さまのメールアドレスを複数登録できるようになります。

🌟キャンセル発生などによる予約確定のメールを見落としてしまうケースが減り、予約がよりスムーズになると考えられます。

 

2. ご予約当日にリマインドメールが届く！

 

🌟ご予約いただいた日の朝6:00に、リマインドメールが届くようになります。

🌟「体調が良くなったからキャンセルしようと思っていたのに、つい忘れてしまった…」といったキャンセル忘れを防ぐことができます。

 

 

「てそえる」に込められた想い

 

「てそえる」には、「病児保育を利用する皆さまを応援し、手を添えて一緒にお子さまの成長を見守っていきたい」というシステム会社の願いが込められているそうです✨

病児保育室Sunnyは、これからも保護者の皆さまと連携し、お子さまが安心して過ごせるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください😊